Question 1

What is an FAQ section?

Accepted Answer

An FAQ section can be used to quickly answer common questions about your business like "Where do you ship to?", "What are your opening hours?", or "How can I book a service?".

Question 2

Why do FAQs matter?

Accepted Answer

FAQs are a great way to help site visitors find quick answers to common questions about your business and create a better navigation experience.

Question 3

Where can I add my FAQs?

Accepted Answer

FAQs can be added to any page on your site or to your Wix mobile app, giving access to members on the go.

Question 4

Kam zasíláte objednávky?

Accepted Answer

V tuto chvíli zasíláme objednávky pouze po České republice a na Slovensko.

Question 5

Proč se mi při výběru Zásilkovny nezobrazuje možnost výběru Z-boxu či pobočky?

Accepted Answer

V tuto chvíli je z technických důvodů výběr Z-boxu či pobočky Zásilkovny možný až po dokončení/zaplacení objednávky. Pokud narazíte na jakýkoliv problém, neváhejte nás kontaktovat!

Question 6

Jak je to s vrácením zboží?

Accepted Answer

Zboží je u nás možné vrátit do 14 dnů od doručení. Více informací k vrácení zakoupeného zboží naleznete zde: https://www.zenmarket.cz/refund-policy

FAQ

Často kladené otázky